Politique de livraison

Nous nous efforçons de livrer chaque commande dans les délais prévus tout en maintenant les normes de soin et de fiabilité les plus élevées.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison sont calculés à partir de la date d'expédition et varient selon la région :

• Expédition standard en Europe : généralement 4 à 11 jours ouvrables
• Expédition standard hors Europe : généralement 6 à 12 jours ouvrables
  

Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des perturbations des services de messagerie, des formalités douanières ou des conditions météorologiques extrêmes.

Suivi et coursiers

Nous utilisons une sélection de services de messagerie réputés dans toute l'Europe.

• Les détails de suivi sont fournis par e-mail une fois votre commande expédiée.
• Vous pouvez suivre l'état de votre envoi en temps réel via le portail de suivi du transporteur.

Périodes saisonnières et de pointe

En période de forte demande (par exemple, Black Friday, Cyber Week, soldes), le traitement et l'expédition des commandes peuvent subir des retards. Nous vous conseillons de commander tôt pour éviter toute déception. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.